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  3. STEP3 完了

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  • 于本公司休息日收到的查询,将在下个工作日以后进行答复。
  • 根据查询的内容,我们有可能无法作答,敬请谅解。

关于个人信息的处理

在查询前,请务必阅读“隐私政策”。您所填写的个人信息,将被用于下列目的。

  • 查询的答复
  • 提供产品销售、维修保养、培训等的服务
  • 有关对产品、技术、服务的调查与指南

关于隐私政策

隐私政策

作为业务活动的一部分,I-PEX株式会社及其下属公司将获取个人数据(如下定义)。本《个人信息保护政策》(以下称为《本政策》),将向所有相关个人(以下称为“用户”),就I-PEX株式会社及其下属公司如何对个人信息进行收集和利用、相关个人如何负责对其使用实施监察进行说明。

本政策规定并告知用户,I-PEX株式会社及其下属公司、包括众筹在内的电子商务服务(以下称为“本网站”)如何使用和保护用户信息。I-PEX株式会社及其下属公司以遵守立法机构、监察机构、司法以及技术法规的更新和发展为前提,随时有可能对本隐私政策的内容进行修订和补充,请特别留意。实施修订时,我们将会在本政策的征文开头部分标注更新日期。修订后的版本将在用户浏览本网站的同时开始适用。因此,敬请用户定期查阅本隐私政策和Cookie免责声明,在发现有修订版时确认其内容。

个人数据

原则上,用户可以在不披露个人信息的情况下浏览I-PEX株式会社及其下属公司的本网站。但实际上,用户有义务同意与I-PEX株式会社及其下属公司共享个人信息。如不同意,将有可能无法享受部分您希望获取的信息与服务。因此,I-PEX株式会社及其下属公司可能要求用户输入姓名、电子信箱地址、电话号码、单位名称以及职务(以下称为“用户个人信息”)。提供该信息,则表示用户明确同意I-PEX株式会社及其下属公司以所填表格中所示用途为目的,对信息进行处理。I-PEX株式会社及其下属公司依据2016年4月14日欧洲议会通过的通用数据保护条例(General Data Protection Regulation),对用户进行如下通知。

1.1. 管理者的详细信息

I-PEX株式会社是本公司从本网站上收集到的个人数据的管理者。

本公司所在地:
I-PEX株式会社
(日本)〒612-8024 京都市伏见区桃山町根来12-4
董事长
TAKAHARU TSUCHIYAMA (土山隆治)

1.2. 数据处理目的

1.2.1. 交易时的初期处理

I-PEX株式会社及其下属公司可能会对用户信息进行处理,以提供用户订购的信息或服务,以及/或者同意您所提供的I-PEX株式会社及其下属公司用于对外销售业务(newsletter、Cookies等)的申请。

1.2.2. 对来自各种咨询表的咨询内容的应对

I-PEX株式会社及其下属公司可能会对用户的个人信息进行处理,以调查和答复用户咨询的问题和要求。

1.2.3. 日志文件

当户使用本公司服务时,本公司可能会收集从用户浏览器中发送来的信息(“日志数据”)。上述日志数据可能会包含用户电脑的IP(互联网协议)地址、浏览器类型、浏览器的版本、用户所浏览的本服务的页面、浏览页面所用的时间和日期以及其他统计信息。

1.2.4. Cookies及双击Cookies

Cookies文件中只有少量数据,可能包含匿名的唯一标识符。Cookies从网站被发送至用户的浏览器,并储存于用户电脑硬盘中。本公司将Cookies用于信息收集。用户可以将浏览器设置为拒绝所有的Cookies。但拒绝接受Cookies,将可能导致无法使用本公司的部分服务。

1.2.5. 第三方服务

另外,本公司为了增加服务的功能,可能会使用类似于Google Analytics那样的收集、管理和分析信息的第三方服务。第三方服务的供应商对于如何使用这些信息设定了他们各自的隐私政策。

1.3. 关于信息接收人

仅有I-PEX株式会社及其下属公司可访问用户在本网站表格中所输入的个人数据。除公司外部网站(众筹或电子商务服务)另有规定外,本个人数据不管是以个人形式还是群体形式,除I-PEX株式会社及其下属公司的子公司以外,均不对第三方以商业用途进行披露。

1.4. 保存期限

I-PEX株式会社及其下属公司对用户数据的保存期限,将按照用户所提交数据的方式进行不同的处理。收集表格时明确规定了各种不同处理方式所对应的保存期限。

1.5. 用户对个人数据的权利

用户对自己的个人数据拥有以下权利。用户可以通过将信件寄往《管理者的详细信息》一节中所记载的地址来行使这些权利。

1.5.1. 用户访问个人数据的权利

用户有权访问自己所提交的个人信息。但是,为了符合安全及隐私的有关要求, I-PEX株式会社及其下属公司在处理所获得的个人数据时,可能需要用户在递交申请后提交身份证明。需要提交的具体资料为有效身份证的扫描件 (如果本公司的专用电子表格中有如此要求的话)或已签名的身份证复印件(如果被要求以书面形式的话),敬请了解。请注意,I-PEX株式会社及其下属公司在必要的情况下有权对明显不正当的请求(无论次数、无论是否具有反复性或组织性)提出异议。用户通过书面请求行使访问权时,请向《1.1. 管理者的详细信息》一节中所记载的地址提出申请。

1.5.2. 用户修改,删除个人数据的权利

依据相关法律, 用户有权要求修改、更新、阻断或删除与自身情况不符、不正确、错误、不完整或不再使用的数据(I-PEX株式会社及其下属公司不承担保存用户个人数据的法律义务)。另外,用户可以制定有关处理自身死亡后的个人数据的一般准则和细则。必要时,死者的继承人可以要求做出必要的更新。用户通过书面请求为自己或死亡亲属行使权利或实施修正时,请向《1.1. 管理者的详细信息》一节中所记载的地址提出。

1.5.3. 对个人数据的处理提出异议的权利

此权利仅限于如下所示的两种情况之一方可行使。

基于正当理由行使此权力时,或者 权力的行使是以阻止将所收集的数据用于营销用途为目的时。

用户通过书面请求行使权利时,请向《1.1. 管理者的详细信息》一节中所记载的地址提出申请。

1.5.4. 回复期限

I-PEX株式会社及其下属公司对于用户的访问、修改或异议以及用户要求的其他信息,将尽可能在收到完整申请资料后的一个月法定期间内给予答复。如果发现填写项目有遗漏,将判断为记载内容不完整,视为申请资料尚未完成。因此法定的开始期限将延期,直到用户将申请资料修改完整为止。

1.6. 关于用户个人数据的安全性

I-PEX株式会社及其下属公司对用户提供的个人数据的重要性和所负责任有着充分的认识,并采取一切措施致力于安全保管、转送及处理用户数据。I-PEX株式会社及其下属公司将致力于用户的数据保护,确保其机密性,防止用户的个人数据在通信中受到歪曲、损害、破坏以及未经授权披露给第三方。I-PEX株式会社及其下属公司采取实体、电子以及组织上的安全措置,以防止个人数据遭到丢失、误用、未经授权的访问或传播、篡改或破坏。I-PEX株式会社及其下属公司实施保护措施,以保护个人数据的安全转送。虽然我们竭尽全力保护用户的个人数据,但由于个人数据的传送过程中存在不可避免的风险, I-PEX株式会社及其下属公司无法承诺对数据的保护绝无意外发生。我们将所有的个人数据均视为机密信息,给予访问的仅限于因完成工作需要而使用这些个人资料的I-PEX株式会社及其下属公司的员工、互联网服务提供商及代理。访问用户个人信息的全体人员均承担有保密义务,违反该义务者将受到纪律处分及/或其他处罚。

1.7. 关于儿童保护

本公司不向不满16岁的儿童提供服务。本公司不收集不满13岁的儿童个人数据。如果用户作为家长或监护人,发现孩子向本公司提供了个人信息,请通过 联系我们,本公司将采取对策,从本公司服务器中删除此类信息。

1.8. 关于向获得授权的互联网服务提供商及欧盟外的第三国转送用户个人数据

I-PEX株式会社及其下属公司使用授权的互联网服务提供商的服务,以顺利收集和处理用户提供的数据。该互联网服务提供商有可能地处欧盟之外,并对通过本网站上的各种表格(用户可行使权利的,由I-PEX株式会社及其下属公司提供和运营的“运算与自由”这一表格除外)收集的个人数据进行处理。

一直以来,I-PEX株式会社及其下属公司保证由保密措施严密的互联网服务提供商处理个人资料,并对个人资料的使用及保护严格保密,尤其是一直致力于确保向第三国转送数据有法律依据。因此,在其他公司必须同时遵守契约条款和隐私护盾的情况下,本公司的某个互联网服务提供商还须遵守2016年CNIL通过的企业内部规定(或《约束性企业准则》)。

1.9. 关于向监管部门投诉

当用户认为I-PEX株式会社及其下属公司违反了基于用户个人信息的义务时,用户可以向自身所居住国家的主管部门提出申诉或请求。如果不同意主管部门的处理决定,用户有权向监管部门提出上诉。另外,用户有权对该处理的负责人向法院提出上诉;对因违反用户个人数据处理规定或未尽到欧盟有关个人数据保护规定的义务而造成的损失,用户还有权向I-PEX株式会社及其下属公司索要赔偿金。

1.10. 关于文档的更新

本公司将随时更新本公司的隐私政策。我们通过在此网页公布最新的隐私政策,向用户通知变更事项。建议用户通过本网页来确认是否发生变更。本隐私政策的变更一经在本网页公布后即付诸实施。

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