個人情報保護ポリシー

最終更新日:2022年10月7日

I-PEX株式会社とその関連会社は、業務の一環として、個人データ(以下に定義します)を取得いたします。この「個人情報保護ポリシー」(「本ポリシー」といいます)は、I-PEX株式会社とその関連会社における個人データの収集方法や使用方法、さらに関係する個人がその使用を監視する責任の在り方について、関係するすべての個人(以下、「お客様」といいます)にご説明するものです。

本ポリシーは、I-PEX株式会社とその関連会社およびクラウドファンディングを含むE-Commerceサービス(以下、「本サイト」といいます)がどのようにお客様の情報を使用し保護するのかについて定め、それをお客様にお知らせするものです。本ポリシーの内容は、I-PEX株式会社とその関連会社が当局や司法上、また技術的な法規制を遵守する目的で、常に改訂又は補足される場合がございますので、ご留意ください。改訂等が実施された場合、更新日は本ポリシーの文頭に記載されます。

改訂後、お客様が本サイトを閲覧されると同時に、改訂版が適用されます。従いまして、お客様には定期的に本ポリシーとcookie免責事項を参照していただき、改訂版があればその内容をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

個人情報

基本的に、I-PEX株式会社とその関連会社の本サイトについては、個人情報を開示していただかなくても閲覧可能です。しかしながら、お客様はI-PEX株式会社及びその関連会社と個人情報を共有することに同意する義務があります。拒否なさる場合、ご希望の一部の情報やサービスを受けられないことがあります。

従って、I-PEX株式会社とその関連会社はお客様に氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、企業名および職務、決済に関する銀行口座情報やクレジットカード情報(以下、お客様の「個人情報」という)の入力をお願いする場合がございます。この情報をご提供いただきますと、お客様はI-PEX株式会社とその関連会社が入力フォームに示す目的において情報を処理することにつき、明示的に同意することになります。

1.1. 管理者の詳細

I-PEX株式会社は本ウェブサイトを通じて当社が収集する個人データのデータ管理者です。

当社の所在地:

I-PEX株式会社
〒612-8024 京都市伏見区桃山町根来12番地4
代表取締役 社長執行役員
土山隆治

1.2. 処理の目的について

1.2.1. 引き合い時における初期処理

I-PEX株式会社とその関連会社は、お客様からご注文を受けた情報やサービス、又はI-PEX株式会社とその関連会社が販売(ニュースレター、cookie等)を外部処理することにつき、お客様から同意いただいた情報やサービスを提供するため、お客様の個人情報を処理する場合があります。

1.2.2. 各種問合せフォームからのお問合せ対応

I-PEX株式会社とその関連会社は、お客様からお問合せを受けたご質問やご要望について、調査およびご回答するため、お客様の個人情報を処理する場合があります。

1.2.3. ログファイル

当社は、お客様が当社のサービス(「ログデータ」といいます)を利用された際にお客様のブラウザから送信される情報を収集することもあります。上記ログデータには、お客様のコンピュータのIP(インターネットプロトコル)アドレス、ブラウザのバージョン、お客様が閲覧なさる本サービスのページ、そのページの閲覧に費やした時間や日時、その他の統計的な情報が含まれていることがあります。

1.2.4. cookie及びダブルクリックcookie

cookieは少量データのファイルであり、匿名の固有の識別子が含まれる場合があります。cookieはウェブサイトからお客様のブラウザへ送信され、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されます。当社はcookieを情報収集のために使用します。お客様はすべてのcookieを拒否する設定を行うことができます。ただし、cookieを拒否されますと、当社のサービスの一部が使用できない場合があります。

1.2.5. 第三者サービス

当社は、自社のサービスの機能性を向上させるために情報を収集し、管理し、分析するGoogleアナリティクスのような第三者サービスを使用することがあります。第三者サービスのサプライヤでは、当該情報の利用方法を定めた独自のプライバシーポリシーが設定されています。

1.3. 情報の受信者について

お客様が本サイトのフォームに入力していただいた個人データにアクセスする者は、I-PEX株式会社とその関連会社のみになります。本個人データは、個体別または集合体のいずれの形態であっても、社外サイトクラウドファンディングまたはE-Commerceサービスが別途定めにある以外は、I-PEX株式会社とその関連会社の子会社以外の第三者へ商業的利用を目的として開示されることはありません。

1.4. 保存期間について

I-PEX株式会社とその関連会社が保存するお客様のデータの保存期間は、お客様が提出されたデータに対する処理の種類によって異なります。保存期間は、処理の種類ごとにフォームコレクションに明確に定められています。

1.5. お客様の個人データに対するお客様の権利について

お客様はご自身の個人データについて、以下の権利があります。お客様は「1.1.管理者の詳細」に記載の住所へ書面を送付していただくか、電子メールでご連絡いただければ、これらの権利を行使することができます。

1.5.1. お客様の個人データへアクセスする権利

お客様は、ご自身が提出なさった個人情報にアクセスする権利があります。しかしながら、I-PEX株式会社とその関連会社は入手した個人データを処理する際、セキュリティ及びプライバシーに関する要件を満たす必要があるため、お客様からの要請を承ったあと、身分証明書の提出をお願いすることになります。具体的には、有効な身分証明書のスキャン(当社の専用電子フォームにて求められた場合)又は身分証明書の複写に署名したもの(書面にて求められた場合)の提出が必要になりますので、ご了承ください。I-PEX株式会社とその関連会社は、著しく不当な要請(その回数、反復的か組織的かと問わず)に対して、必要であれば異を唱える権利がある旨、ご承知おきください。お客様が書面の要請によってアクセスする権利を行使される場合、「1.1.管理者の詳細」の項に記載されている連絡先までお申し出ください。

1.5.2. お客様の個人データを訂正・削除または利用制限させる権利

お客様にはご自身についての、不正確、不明瞭、不完全な又はもはや使われていないデータを修正、更新、ブロックや削除を要求する権利と、利用範囲を制限させる権利があります。(I-PEX株式会社とその関連会社はお客様の個人データを保存する法律上の義務はありません)また、お客様はご自身が亡くなられた後の個人データの取扱いに関する一般的な指針や詳細を定めることができます。必要な場合、亡くなった方の後継者が必要な更新を要請することができます。お客様が書面による要請によって、ご自身のためにまたは亡くなった血縁関係のために権利を行使したい又は修正したい場合は、「1.1. 管理者の問い合わせ先」の項に記載されている連絡先までお申し出ください。

1.5.3. 個人データの処理に対して異議を唱える権利

この権利の行使が可能なのは、以下へ示す2種類の状況のいずれかの場合のみです。

正当な理由に基づきこの権利を行使する場合。又はその権利行使が収集したデータのマーケティング目的のために使用されることを妨げることを意図したものである場合。

お客様が書面による要請によって、異を唱える権利を行使される場合、「1.1. 管理者の問い合わせ先」の項に記載されている連絡先までお申し出ください。

1.5.4. 回答期限

I-PEX株式会社とその関連会社はお客様のアクセス、修正または異議、またはご希望の追加情報のご要請に対して、申請書をすべて受け取ってから1か月の期間内に回答するよう努力しています。記入項目が抜けていると判明した場合、記載内容の不備と判断され、申請書は未完成と見なされます。不備の修正がなされるまで、期限の開始が延期されることになります。

1.6. お客様の個人データのセキュリティについて

I-PEX株式会社とその関連会社は、お客様からご提供いただいた個人データに関する重要性と責任を十分承知しており、データの保管、移転および処理を確実に行うためにあらゆる措置を講じています。I-PEX株式会社とその関連会社は、お客様がやり取りする個人データについて、歪曲、損傷、破壊や、第三者への不正開示を防ぎ、機密性を確保するために、当該データを保護すべく取り組んでいます。I-PEX株式会社とその関連会社は、そのような個人データの紛失、誤用、不正アクセスまたは流布、改ざんまたは破壊を防ぐ物理的、電子的および組織的な安全措置を講じています。I-PEX株式会社とその関連会社では、移転中の個人データを保護するための保護策を実施しています。お客様の個人データを保護するべく最善を尽くしておりますが、個人データが送信される際不可避なリスクが存在し、I-PEX株式会社とその関連会社はこの保護を絶対保証することができません。すべての個人データは秘密情報とみなされ、アクセスはI-PEX株式会社とその関連会社の従業員、プロバイダ及び代理業者であり、作業を行うにあたりデータを必要とする者に制限されています。お客様の個人データにアクセスする者には全員守秘義務があり、この義務に反すると懲戒処分又はその他の罰則の対象となります。

1.7. 児童保護について

当社のサービスは、16歳未満の子どもを対象としていません。当社は13歳未満の子どもから個人データを故意に収集することもありません。お客様が親か保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことを発見された場合、までご連絡ください。当社のサーバーからそのような情報を削除するための策を講じます。

1.8. 認定プロバイダ及び欧州連合の第三国へのお客様の個人データ移転について

I-PEX株式会社とその関連会社は、お客様からご提供いただいたデータの収集と処理を円滑に行うために認定プロバイダを利用しています。当該プロバイダはEU圏外に所在する場合もあり、本サイト上の各種フォームにより収集したデータを処理しています。

株式会社とその関連会社はこれまで、プロバイダを十分保護し、厳格な守秘、使用、データ保護を行うことで、作業が実行できる環境を整えてきました。特に、第三国へのデータ移転を行うための法的根拠を確保することに力を注いできました。従って、当社のサプライヤの一つは、他社が契約条項のタイプだけでなくプライバシーシールドにも従っているなか2016年にCNILによって採択された企業の内部規定(又は「拘束的企業準則」)の対象となっています。

1.9. 管轄当局への苦情について

I-PEX株式会社とその関連会社につき、お客様の個人情報に基づく義務に反しているとお客様が判断された場合、お客様はご自身の居住国の所轄官庁に苦情や要請を行うことができます。 所轄官庁がお客様に下した決定に同意できない場合、お客様には管轄当局の決定に対して抗告を行う権利があります。また、お客様には上級管轄当局に対して上訴する権利や、お客様の個人データの処理における違反又は個人データの保護に関する欧州規則の義務に対する不遵守によって被った損害についてI-PEX株式会社とその関連会社から賠償金を受け取る権利もあります。

1.10. 書類の更新について

当社は随時、本ポリシーを更新します。新しい個人情報保護ポリシーをこのページに掲載することで、お客様に変更をお知らせすることになります。変更が行われていないか、チェックすることをお勧めします。変更された、個人情報保護ポリシーは、このページで公表され次第、すぐに適用されます。